Vendeur Conseil Pièces détachées - Cedeo 85 (H/F)

Description de l'offre

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l’avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France , est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s’investissent dans l’amélioration de leur habitat.

Cedeo et Brossette , spécialistes dans la distribution en sanitaire, chauffage et plomberie aux professionnels installateurs (réseau de plus de 500 points de vente), sont des enseignes de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France.

Missions au global

Assurer la vente des pièces détachées chauffage, climatisation auprès de tous les clients
Assurer la gestion du LS
Veiller à la satisfaction des attentes du client

Missions détaillées

Les clients :

·  Il accueille, téléphoniquement et physiquement les clients et identifie leurs besoins,
·  Il apporte des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
·  Il travaille avec des vues éclatées
·  Il établit les devis et effectue les relances.
·  Il propose des produits complémentaires.
·  Il conclut les ventes et prend les commandes, dans le cadre de la délégation tarifaire
·  Il suit son chiffre d’affaires et sa marge
·  Il défend la marge par la résistance à la remise.
·  Il participe aux actions commerciales et en informe les clients
·  Il respecte les encours clients.
·  Il gère les litiges

Le Libre Service :

·  Il assure le bon état du Libre Service (zonage, facing, éclairage, étiquetage, PLV, rangement, propreté, sécurité…), dans le respect des implantations
·  Il met en avant les promotions et met en place la documentation (catalogues du groupe, documentation technique…).
·  Il assure la réception, contrôle les produits et les met en rayon
·  Il veille à la disponibilité des produits stockés I (Interdits de rupture) et S (Stockage obligatoire) et collabore avec l’approvisionneur pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur (en l’absence de responsable Libre Service)
·  Il effectue les inventaires tournants
·  Il suit plus particulièrement les stocks des produits à date de péremption dont il a la responsabilité
·  Il veille aux règles de stockages des produits dangereux (bac de rétention, gondoles anti-feu, produits nocifs sous clés…)
·  Il s’informe de l’approvisionnement des ventes exceptionnelles.

Il participe à  la mise en œuvre des démarches Qualité – Sécurité – Environnement, en respectant les consignes de sécurité et les procédures, notamment celles liées au port des équipements de protection individuelle