Téléconseiller Immobilier H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le tourisme et l'immobilier vous passionnent ? Vous souhaitez travailler dans un milieu international ? Pierre & Vacances Conseil Immobilier vous offre un environnement de travail multiculturel et agréable, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, la référence en matière de gestion de logements de vacances et un leader européen emblématique du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations sur le Vieux continent et une famille multiculturelle de 12 000 collaborateurs), c'est ouvrir les portes de tout un monde d'opportunités. (un réseau de 300 destinations sur le Vieux continent et une famille multiculturelle de 12 000 collaborateurs) ----------------------------------------------------------

Signataire de la charte diversité, notre Groupe est également engagé volontairement dans une politique favorisant l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.  

Référence

2019-2260  

Description du poste

Métier

Fonctions support - Ventes & Marketing - Centre d'appel

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Téléconseiller Immobilier H/F

Description de la mission

Sa mission consiste dans le cadre de l’entretien de vente à identifier les besoins et objectifs client, en réalisant une découverte, pour permettre à l’occasion d’une prise de rendez-vous avec un chargé d’affaires PVCI de proposer au prospect la meilleure solution commerciale.

Le téléconseiller est le lien opérationnel entre le prospect, client et le Groupe au cours de la vente d’un bien immobilier.

Il véhicule, à travers l’accueil téléphonique, la mise en contact avec un chargé d’affaires l’image de marque Groupe.

Il recherche les besoins et attentes du client.

Il propose en fonction des attentes et des objections, des alternatives aux besoins clients.

Il éabore un discours commercial efficace.

 Il adapte son discours client en fonction des besoins de l’entreprise, des offres spéciales et des objectifs fixés.

Contrat en heures (par semaine)

35

Localisation du poste

Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 75 - Paris , Paris

Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, navigateur internet)

Compétences

Expérience :

Relation clients : Connaître et appliquer les méthodes de vente internes en vue de garantir la satisfaction client et d'atteindre les objectifs fixés.

Techniques de ventes : Connaître les produits et services proposés afin de s'assurer de répondre à la demande client dans le respect des procédures internes.

Expérience professionnelle de travail en équipe avec objectifs, dans la vente ou le service client.

 

Personnalité / compétences :

Esprit commercial :

Possède la « fibre commerciale » (envie de vendre)

Négociateur et force de proposition auprès du client

Maîtrise les techniques de communication orale

Esprit d’équipe :

Fait preuve d’un esprit positif et aide naturellement ses collègues en cas de nécessité.

Respecte le règlement de l’entreprise et les règles de vie sur un open space.

Adaptabilité :

Capable de tenir un discours téléphonique client tout en saisissant correctement

les éléments nécessaires à la vente dans le système informatique.