Responsable d'Agence maeva.com H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le secteur du tourisme vous passionne, vous êtes un peu geek et vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise à taille humaine ? Maeva.com/La France du Nord au Sud vous offre un environnement de travail récréatif et accueillant dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

Avec sa plateforme numérique qui regroupe le meilleur des services de commerce en ligne et des services d'hébergement, Maeva.com/La France du Nord au Sud cherche à révolutionner le secteur du tourisme. Rejoignez notre start-up et ouvrez le champ de vos possibilités grâce au groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, l'un des leaders européens du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations en Europe et une famille de 12 000 collaborateurs issus de toutes les cultures)

Référence

2018-46  

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Management sur site

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Responsable d'Agence maeva.com H/F

Description de la mission

En tant que Responsable Agence de maeva.com vous serez en charge du développement de l’activité mandat sur le site, dans la zone ou la DOP.

De même vous allez gérer le recrutement et le conseil des propriétaires.

Vous serez en charge de la coordination de l’activité du service avec les autres pôles du site (propreté, technique, animation, etc. ).

De plus vous allez suivre l’état du stock et mettre en place des campagnes de rénovations, missions de conseil auprès des propriétaires sur l’évolution des biens.

Vous serez en charge de la gestion de l’accueil et des clients locataires.

 

Relais et référent de l’activité maeva.com sur le terrain, les missions principales :

Interface avec les propriétaires : pédagogie sur le modèle, explications, réponses aux questions et doutes
Vente : commercialisation du produit maeva.com, mise en avant de ses bénéfices par rapport à la concurrence
Communication : identifier les axes de recrutement propriétaires à mettre en œuvre dans la station notamment auprès des équipes PVCP
Suivi de l’activité en local : certification des biens mis en location, gestion de la relation de sous-traitance avec les équipes PV (maintenance, ménage, remise de clés )
Garant de la qualité de service de la promesse maeva.com et suivi de la satisfaction clients
Maîtrise des charges et optimisation de chiffre d’affaires
Relais de formation des équipes du site, de la zone ou la DOP sur les outils et procès maeva.com

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Region Montagne

Si autre, préciser

Avoriaz

Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Vous avez des connaissances et maîtrisez les outils informatiques.

La pratique des logiciels comme UNIX est un plus.

Compétences

Vous avez une première expérience dans un poste à responsabilité en réception, connaissances de l’environnement du tourisme et relations propriétaires .

Vous disposez d’un sens de l’accueil et commercial affirmés.

De même vous avez une bonne communication qui vous permet de bien travailler en équipe.

Des notions en gestion sont exigées.

Langues

Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)