Hôte accueil Belfort (F/H)

Description de l'offre

En intégrant nos équipes :

- Vous accueillerez les sociétaires, clients et prospects de l'agence afin de gérer au mieux le flux de visites pour optimiser la qualité de la relation client

- Vous optimiserez chaque contact par une détection de besoin qui permettra au conseiller de rebondir commercialement

- Vous mènerez des actions commerciales de fidélisation et de développement du portefeuille de clients>

Profil recherché

Votre sens du relationnel et votre curiosité commerciale sont de véritables atouts et sont gages de votre réussite. Vous savez établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous !

- Vous avez une 1ère expérience commerciale probante (vente, relation client)

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac/Bac+2 dans le domaine commercial ou vous avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

- Votre force de conviction, vos capacités relationnelles, votre dynamisme, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable

- Vous avez une excellente expression orale ainsi qu'une bonne pratique de l'outil informatique qui sont des atouts indispensables pour réussir votre mission

À propos de Groupe Macif

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.