Conseiller(e) client Après-Vente Automobile - Poids Lourd H/F
CDI Linas (Essonne)
Description de l'offre
Le groupe LE POIDS LOURD est le n°1 des distributeurs Iveco et Fiat Professional (véhicules utilitaires et industriels) en Ile de France. Le groupe privé compte 11 établissements, réalise environ 140 M € de chiffre d'affaires et rassemble 330 collaborateurs.
Nous recherchons un(e) conseiller(e) services Automobile (un(e) réceptionnaire automobile) spécialisé(e) en poids lourds en CDI 39h.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, garantissant un service de qualité et un suivi rigoureux des interventions.
Vos missions :
* Accueillir les clients et identifier leurs besoins
* Établir les ordres de réparation et les devis
* Planifier les interventions en atelier
* Assurer le suivi des travaux et informer les clients de leur avancement
* Gérer la facturation et les encaissements
* Veiller à la satisfaction client et au respect des délais
Profil recherché
Profil recherché :
* Formation en mécanique automobile ou poids lourd
* Expérience exigée de 3 ans sur un poste similaire
* Bonnes connaissances techniques en véhicules industriels
* Sens du service client et aisance relationnelle
* Organisation, rigueur et autonomie
* Maîtrise des outils informatiques
À propos de Groupe Le Poids Lourd
Le groupe LE POIDS LOURD est le n°1 des distributeurs Iveco et Fiat Professional (véhicules utilitaires et industriels) en Ile de France. Le groupe privé compte 11 établissements, réalise environ 140 M € de chiffre d'affaires et rassemble 330 collaborateurs