Employé Administratif SAV (H/F) (3 mois) Thiais (94)

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) :

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Employé Administratif SAV (H/F) (3 mois) Thiais (94)

Nos challenges

Au sein de notre site logistique de Thiais en région parisienne, spécialisé dans l'entreposage, la préparation, l'expédition et la distribution régionale de produits frais, nous vous proposons d'intégrer le service Administratif et Après Vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Entrepôts, les prestataires de transport et les Divisions du Groupe.

A ce titre, après une formation vous permettant de découvrir et de vous intégrer à notre organisation, vous :
- Traiterez les anomalies de livraison clients (colis manquants, abîmés…) : validation ou contestation des anomalies, facturation des litiges selon les responsabilités ;
- Prendrez tous les contacts nécessaires à l'avancement des dossiers ;
- Constituerez les dossiers litiges par l'analyse des événements avec les pièces justificatives et argumentaires indispensables ;
- Suivrez l'avancement des dossiers, jusqu'à leur finalisation sur site : pièces manquantes, relances, recherches… ;
- Participerez à la polyvalence au sein du service (accueil, classement, suivi administratif…).

Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDD de 3 mois.



La rémunération

Une rémunération attractive vous est proposée : Salaire fixe x 13 + Prime + Intéressement et Participation aux bénéfices.

Profil recherché

Une formation en administration des entreprises de type BTS ou DUT, consolidée par une première expérience significative en gestion administrative ou commerciale, vous ont permis d'affirmer vos aptitudes en communication orale et écrite, votre rigueur et sens de l'organisation, dans un souci permanent de la satisfaction clients.
La maitrise de l'environnement informatique est indispensable pour ce poste.}

À propos de Groupe Lactalis

Pour Lactalis, n°1 mondial du lait, la vraie réussite est avant tout celle de ses collaborateurs. Nous rejoindre, c'est participer à une aventure humaine et collective où chacun peut se réaliser. Au quotidien, nos 76 000 talents développent et additionnent leurs expertises pour accompagner les succès de nos marques. Formations pointues, management à votre écoute, parcours personnalisés… Vous aussi, venez découvrir ce qui fait de nous un employeur unique.