Horloger SAV ROLEX H/F

Description de l'offre

Horloger SAV ROLEX H/F

La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris. Louis Pion est le leader français de la distribution horlogère de mode. Avec un réseau de 120 boutiques réparties dans toute la France et un concept innovant de boutique connectée, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion. Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris propose l'expérience d'un luxe décontracté et créatif. Dans ses boutiques lumineuses et chaleureuses, l'enseigne offre un accès privilégié aux plus prestigieuses marques de montres et de joaillerie, ainsi qu'une qualité de service haut de gamme et une offre de création de bijoux sur-mesure. Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris bénéficie également d'un savoir-faire reconnu en matière de travel retail. En tant que partenaire privilégié de Paris Aéroport, l'enseigne est le leader de la distribution des montres et joaillerie de luxe en aéroport, avec un réseau de 14 boutiques situées à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly.

·  Référence :
CDI - Horloger SAV ROLEX -11969
·  Filière-métier :
COMMERCE
·  Type de contrat :
CDI
·  Temps de travail :
Temps Complet
·  Localisation :
France / Ile-de-France / PARIS
·  Etablissement :
Magasin RQZ Rue Royale - 10 rue Royale, 75008

Votre rôle
Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette – Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostiquer et effectuer des réparations précises sur les montres Rolex dans le respect des normes de la marque; - Assurer des entretiens réguliers et des révisions complètes pour garantir le bon fonctionnement des montres; - Collaborer avec l'équipe SAV pour garantir des délais de service rapides et une communication transparente avec les clients; - Maintenir un haut niveau de propreté, d'organisation et de sécurité dans l'atelier.

Votre profil
- Diplôme en horlogerie ou expérience équivalente dans le domaine; - Expérience préalable dans la réparation et l'entretien de montres de luxe, avec une spécialisation dans les montres Rolex de préférence; - Excellente connaissance des mouvements mécaniques et des techniques de réparation horlogère; - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe; - Orienté(e) client, avec un souci du détail et un engagement envers la qualité. L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.