ASSISTANT(E) RECOUVREMENT/LITIGES - EN ALTERNANCE

Description de l'offre

Rattaché(e) au Chargé de Recouvrement / Litiges, vous l'assistez au quotidien sur sa mission de recouvrement de l'ensemble des créances émises par la Business Unit Jean Stalaven, sans compromettre la fidélisation de ces clients.

A ce titre vous :
- Suivez et relancez le recouvrement clients au quotidien, et vous relancez les clients en retard de règlement
- Envoyez les factures ou autres pièces aux clients : BL / CMR / etc.
- Alertez les commerciaux et Assistantes Commerciales sur les non règlements
- Assistez le Chargé de recouvrement dans le traitement des litiges « saisies des avoirs » et des refacturations clients dans le logiciel
- Participez au traitement des contestations clients en collaboration avec les Assistantes Commerciales, les Télévendeurs, les Chefs de Secteur, les Chefs de Ventes Régional
- Collaborez aux gestions des impayés (Chèques, LCR, PA)
- Faites le lien avec le Credit Manager en l'alertant sur les litiges clients, en réalisant les reporting sur les actions de recouvrement

Selon les besoins du service et de la BU, le périmètre de vos missions pourra évoluer.

Profil recherché

De formation Bac+3 dans le domaine de la Comptabilité et/ou de la Gestion, vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
Votre maîtrise des outils bureautiques et informatiques, votre ténacité, ainsi que votre bon relationnel vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Vous avez un certain sens commercial, une aisance au téléphone et une capacité de persuasion.}

À propos de Groupe Euralis

Les Ateliers Culinaires rassemblent les activités foie gras et traiteur d'Euralis. Sa mission est d'accompagner les professionnels des métiers de bouche pour satisfaire l'appétit des consommateurs, partout et à tout moment.

Le Pôle, qui se développe à l'international, s'appuie sur des marques fortes :

- Rougié,

- Montfort et Qualité Traiteur,

- Jean Stalaven