CHARGE DE RECOUVREMENT H/F

Description de l'offre

Ergalis  technologies  industrielle  Poissy  (cv  à  envoyer  à  ************@*******.** recherche  pour  l'un  de  ses  clients  spécialisé  dans  le  domaine  de  l'eau,  un  chargé  de  recouvrement  H/F.  Vos  missions  sont  : 
-Participe  aux  relances  hebdomadaires  des  factures  impayées  (TOP  50)  pour  les  créances  de  moins  de  6  mois  et  tous  les  mois  pour  les  créances  de  plus  de  6  mois  (régularisation  des  comptes  dans  les  logiciels  Cyclades,  LUCI,  GRC).
-Traitement  des  branchements  fermés  :  analyse  les  impayés,  génère  les  coupures  et  le  suivi  des  branchements  fermés.
-Etre  l?interlocuteur  privilégié  des  prestataires  de  recouvrement  :  gestion  et  traitement  des  retours  (réponse  aux  questions,  tri  des  certificats  irrécouvrable,  etc?).
-Analyse  des  clients  en  difficulté  :  traitement  du  surendettement  des  particuliers,  des  redressements  et  liquidations  judiciaires  des  entreprises.
-Traitement  des  ordres  de  travail  divers  qui  arrivent  du  centre  d?appel  ou  de  la  cellule  courrier  et  réclamation.
-Mise  en  place  de  protocoles  transactionnels.
CONTENTIEUX 
-Analyse  de  dossiers  qui  n?ont  pas  abouti  pour  une  mise  en  contentieux.
-Déclenchement  de  dossier  en  judiciaire  et  suivi  des  huissiers  et  avocats.
-Remonter  toutes  les  informations  utiles  à  son  N+1,  au  quotidien


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Pour postuler :
http://groupe-ergalis.contactrh.com/jobs/4529/15340115

Profil recherché

BTS  assistant  PME/PMI  ou  BTS  Comptabilité

Bon  rédactionnel

Souci  de  l'image  de  marque  de  l'entreprise  et  sens  du  service  public
Autonomie,  dynamisme  et  esprit  d'initiative, rigueur  et  sérieux,  calme  et  précision,  adaptation  aux  aléas  et  esprit  d'équipe

-  Connaissance  et  respect  des  procédures  administratives  et  des  règles  de  sécurité
- Connaissance  des  logiciels  de  bureautique  et  clientèle  :  GRC,  Cyclades,  LUCI,  Aviva
- Vous  justifiez  d'une  expérience  significative  dans  une  fonction  similaire.

À propos de Groupe Ergalis

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.