FITOUR Voyages cherche Conseiller Voyages experimenté (H/F) à Brive la Gaillarde (19)

Description de l'offre

FITOUR VOYAGES, réseau d’agences de voyages implanté dans le sud-ouest France recrute dans le cadre de son développement :

Un.e conseiller.ère voyages pour notre agence de Brive la Gaillarde (19) avec 2 ans d'expériences minimum en agence de voyages.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Variable selon objectif



Description du poste :
En qualité de conseiller.ère voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients, des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…).
Vous êtes à l’aise avec la personnalisation des produits en fonction de chaque client. À l’heure de la généralisation d’Internet, l’agent de voyages doit apporter une valeur ajoutée humaine.
* Accueillir
* Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients
* Concevoir l’assemblage de prestations
* Organiser l’affichage de l’espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires
* Participer à des opérations de promotion des ventes et d’activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d’affaires et les ventes
* Veiller le marché

Profil recherché

Compétences requises :
* Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une première expérience significative réussie au sein d'une agence de voyages,
* Maîtrise des outils professionnels (GDS, sites BtoB…). La connaissance du logiciel GALILEO et/ou AMADEUS est souhaité, tout comme la maîtrise du PACK OFFICE. La connaissance du logiciel ABC tourisme (back office) est un plus,
* Bon relationnel, capacité d’accueil, d’écoute, d’analyse et d’organisation,
* Rigoureux.se, organisé.e et efficace, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité,
* Expérience de 2 ans souhaitée dans un poste similaire


Détails :
·        Type de contrat : CDI
·        Durée hebdomadaire de travail : 35h ou 37h
·        Rémunération : selon expérience et qualification

À propos de Groupe Delbos

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence ! ✈️
Le groupe est composé de plusieurs structures :
* Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne. 🚌
* Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements. 🛳️
* Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements. 🏎️


L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) sont centralisés au Groupe Delbos à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation...
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