Responsable Unité Création Multimédia H/F

Description de l'offre

Dans le cadre de la stratégie de développement multi-canal des 4 Caisses Régionales bretonnes, le Responsable d' unité aura en charge l'organisation et le suivi des réalisations des activités courantes, notamment liées au Plan Relation Client, tout en manageant l'équipe de création multimédia.
Les activités principales :
- Manager l'équipe de création multimédia en organisant les activités afin de répondre aux commandes des caisses bretonnes dans un souci de qualité de production, de respect des délais et dans le cadre des moyens alloués.
- Définir la stratégie et le plan de communication global en relation avec le Plan de Relation Clients, avec l'évènementielle et avec l'institutionnelle.
- Valider les travaux finalisés par les collaborateurs du pôle et par les fournisseurs.
- Réaliser les contrôles premiers degrés liés à l'activité.
- Coordonner l'ensemble des actions de communication avec les services supports des caisses bretonnes (principalement Communication, Marketing, Distribution), avec le national, avec le Pôle de Recherche et Développement Marketing, avec des prestataires ou fournisseurs extérieurs.
- Participer aux différentes instances de pilotage du Pôle.

Profil recherché

Formation supérieure et/ou bancaire.
- Connaissances des outils de communication multi-canal.
- Connaissance en Web Marketing.
- Sens de la pédagogie, de la créativité et de l'innovation.
- Capacité de management.
- Qualités relationnelles.

À propos de Groupe Crédit Agricole

Entité de rattachement