Vendeuse, vendeur Conseil Beauté
Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Publiée le 20/04/2026
Mission
Vous aimez conseiller, écouter, sublimer ?Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votre talent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.
Accueil & expérience client
Parce qu’un sourire, ça change tout.
- Accueillir chaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créer cette relation de confiance qui fait revenir.
- Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
- Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte → recommandation → démonstration → conclusion (le tout avec votre touche perso).
- Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel.
Parce que le conseil, c’est bien… mais le conseil qui se transforme en vente, c’est mieux.
- Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
- Maîtriser l’art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c’est important), et de la vente croisée (maquillage ↔ soin ↔ parfum).
- Relever nos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine… et du mois.
Fidélisation & services
Parce qu’un client satisfait, c’est un client qui revient.
- Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence.
- Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout ce qui simplifie la vie de nos clients.
Animation commerciale & mise en avant des marques
Parce qu’un rayon qui vit… attire.
- Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… et donner envie rien qu’en en parlant.
- Maîtriser l’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et comment il s’utilise.
Merchandising, hygiène & excellence opérationnelle
Parce que ce qui est beau… se vend mieux.
- Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respect des planogrammes.
- Gérer les testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité — parce que personne n’aime les testeurs douteux.
- Piloter les stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates… rien ne vous échappe.
Encaissement & respect des procédures
Parce que la fin du parcours client doit être aussi fluide que le début.
- Effectuer encaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures, sans perdre le sourire.
Profil
Vous êtes la pépite que l’on cherche si…
- Vous maîtrisez les gestes du métier : techniques de vente, routine beauté, démonstration (propre, toujours), gestion caisse & stocks, indicateurs commerciaux.
- Les univers soin, maquillage et parfum n’ont (presque) plus de secrets pour vous, et composer une routine personnalisée vous semble naturel.
- Vous savez allier service, écoute et empathie, quel que soit le niveau d’expertise du client.
- Vous avez du pep’s, aimez relever les challenges et viser les résultats sans perdre votre bonne humeur.
- Vous êtes fiable, ponctuel(le), aimez l’esprit d’équipe et tenez le cap même pendant les pics d’activité.
- Le sens du détail, c’est votre marque de fabrique : rayon propre, produits bien mis en scène, merchandising carré.
- Idéalement, vous avez déjà une première expérience en vente (bonus si c’était en beauté/parfumerie !) ou une formation en vente ou esthétique, et vous avez une forte appétence pour les tendances beauté. Curieux(se) dans l’âme, vous aimez vous former, découvrir les nouveautés et rester à jour sur ce qui fait vibrer le rayon.
Chez Monoprix, nous faisons de la Diversité un moteur de performance : garantir l’égalité des chances et accueillir toutes les singularités, c’est la force qui fait grandir nos équipes au quotidien.
Compétences
Mot du Directeur
Chez Monoprix, nous considérons la relation client comme un engagement profond qui dépasse la simple interaction commerciale : c’est un lien de proximité authentique que nous cultivons chaque jour, en étant présents, disponibles et attentifs aux besoins de chacun. Cette exigence de proximité nous oblige à viser une excellence de service constante, fondée sur la qualité de nos échanges, la précision de nos actions et le professionnalisme de nos équipes. C’est en alliant cette attention humaine à une rigueur opérationnelle que nous offrons une expérience client qui reflète pleinement les valeurs de notre enseigne et l’ambition que nous portons pour chaque magasin.