Chargé de service caisse/accueil F/H

Description de l'offre

Mission

Le contact clients est votre leitmotiv ? 

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil  chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. 

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! 

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités 

·  Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
·  Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
·  Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
·  Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

·  Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. 
·  Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

·  Organisez et planifier l'activité.
·  Formez les nouveaux arrivants.
·  Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. 

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. 

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! 

Infos pratiques

Tout prêt du métro Laumière sur la ligne 5, notre magasin se situe à quelques pas du canal de l'Ourq, de la Cité des Sciences et du Zénith. Le quartier est très vivant avec une clientèle très cosmopolite. 3 lignes de bus sont à proximité ( 60,71,48) et à quelques minutes le Tram à Porte de Pantin.

Mot du Directeur

Venez intégrer une équipe dynamique qui n'attend que votre talent, votre volonté, et votre savoir faire / être, pour s'enrichir. Tous les profils existent chez nous. Les clients sont attentifs à nous. Nous leur rendons bien par de l'attention et de la bienveillance et bien sûr par la qualité de notre travail quotidien. Monoprix c'est la proximité !