Chargé de service caisse/accueil Employé F/H

Description de l'offre

Mission

Le contact clients est votre leitmotiv ? 

Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil  chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. 

Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! 

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités 

·  Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d’accueil des clients et à la fluidité de l’encaissement.
·  Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.
·  Traitez les remontées clients et gérer les litiges.
·  Proposez nos différents services.

Votre fibre commerciale compte aussi

·  Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. 
·  Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur.

Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités

·  Organisez et planifier l'activité.
·  Formez les nouveaux arrivants.
·  Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse.

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. 

Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. 

Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! 

Infos pratiques

"Dans un magnifique magasin de 4 étages situé en plein cœur de Lyon, dans la rue piétonne la plus commerçante. Le petit plus : facilité d'accès en bus et métro."

Mot de la directrice

Vous avez le sens du commerce, vous êtes tourné(e) vers le client, vous aimez le textile, la beauté, la décoration maison ou préférez l'alimentation, la caisse ? A vous de choisir et rejoignez notre équipe qui contribue tous les jours à satisfaire une clientèle agréable et exigeante et qui vous accompagnera dans votre formation !