Référent Produit (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Partecis, Joint Venture de Natixis et de BNP Paribas, développe le système d'information commun permettant le traitement des opérations monétiques des réseaux Banques Populaires, Caisses d'Epargne et BNP Paribas.

Nous sommes une société à part entière, disposant de notre gestion propre et de nos moyens informatiques, ce qui nous permet d'avoir une très bonne autonomie d'exécution et d'action. L'environnement est moderne et dynamique, avec une taille humaine (200 ETP) qui favorise la proximité et la collaboration.

Poste et missions

Partecis, Joint Venture de Natixis et de BNP Paribas, développe le système d'information commun permettant le traitement des opérations monétiques des réseaux Banques Populaires, Caisses d'Epargne et BNP Paribas.Nous sommes une société à part entière, disposant de notre gestion propre et de nos moyens informatiques, ce qui nous permet d'avoir une très bonne autonomie d'exécution et d'action. L'environnement est moderne et dynamique, avec une taille humaine (~200 ETP) qui favorise la proximité et la collaboration.

Le domaine Opérations a la responsabilité des systèmes de traitement et de compensation des opérations monétiques , acquises par les commerçants ou effectuées par les porteurs cartes de nos Banques clientes.

Ce domaine fonctionnel couvre notamment les traitements suivants :

- Acquérir les remises financières et les comptabiliser,

- Réaliser les contrôles d'autorisation et les enrichissements sur les remises,

- Ecarter et recycler les opérations non conformes,

- Alimenter les différents historiques,

- Emettre les remises vers les banques émettrices via les réseaux monétiques (domestiques et internationaux, comme Visa et Mastercard),

- Recevoir les opérations financières et les comptabiliser,

- Assurer les échanges avec le système distributeur.

Les équipes Opérations – comme l'ensemble de notre filiale Partecis – ont engagé une transformation agile en 2018, et sont désormais organisées sur un mode produit . Chaque équipe a ainsi la responsabilité de bout-en-bout d'un ensemble d'applications, c'est-à-dire sur la totalité du cycle logiciel, depuis le recueil des besoins métier jusqu'au déploiement et le support en production.
Votre MISSION & bien plus encore…

En tant que Référent Produit , vous serez responsable de l'analyse des besoins clients, de la construction des évolutions métier et réglementaires sur le patrimoine applicatif. Vous serez garant du maintien en condition opérationnelle des applications, vous participerez à la résolution des incidents, et devrez être force de proposition afin de diminuer le coût récurrent des applications.

Les applications concernées sont essentiellement en environnement batch Mainframe, mais comprend également plusieurs applications web en technologie Open, utilisées par les back-offices des Banques pour visualiser et traiter les opérations.

A ce titre, vos missions principales consisteront à :

Dans un environnement multi plateformes et multi clients, vous interviendrez au sein d'une Equipe Produit gérée en mode agile, suivant la méthode Scrum, et formée d'une dizaine de personnes.

En fonction du plan de charges et de la couverture des compétences de l'équipe, vous pourrez être amené à terme à contribuer à différents types d'activités :

Etudes besoins clients :

- Analyser les besoins métiers,

- Traduire le besoin en spécifications fonctionnelles générales,

- Valider les spécifications fonctionnelles détaillées,

- Elaborer la stratégie de recette du périmètre fonctionnel impacté,

- Contribuer à l'assistance utilisateur et à leur formation, mais également être responsable du maintien de la base documentaire fonctionnelle patrimoine.

· A ce titre, vos missions principales consisteront à :

Construction solution :

- Valider et/ou réaliser des études d'impacts sur les applications et des chiffrages,

- Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d'exploitabilité de nos applications,

- Coordonner et contrôler la phase de développement,

- Estimer les charges et les contraintes de recette sur les périmètres d'expertise,

- Organiser, préparer, réaliser ou faire réaliser la recette,

Déploiement :

- Prendre en charge l'intégration des livraisons Partecis (évolutions, corrections, fusions de banques, …) chez les établissements partenaires, de la préparation à l'installation sur les environnements d'homologation et jusqu'à la mise en production,

- Assister les équipes de recette Etablissements pendant les phases d'homologation,

- A noter : un travail hors période ouvrée (nuit et/ou week-end) est possible pour les mises en production [1 à 2 fois /an]

Support :

- Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l'outil Jira, depuis l'analyse jusqu'à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif,

- Appliquer un processus industriel de gestion des incidents,

- Communiquer sur l'avancement.

Profil recherché

Profil et compétences requises

Le Référent Produit a vocation à intervenir sur un spectre large d'activités. Nous recherchons avant tout des profils curieux, dynamiques, ayant le goût de travail en équipe. Nous apprécions l'expertise, mais nous valorisons encore davantage la polyvalence et la capacité à apprendre, la capacité à acquérir de nouvelles compétences et à évoluer.

Compétences comportementales Indispensables :
• Capacité à collaborer
• Etre orienté Client
• Capacité d'apprentissage
• Capacité d'analyse
• Capacité d'initiative

Compétences techniques Indispensables :
• Connaissance des principales technologies de l'environnement Open : MVS, Cobol, JCL, DB2
• Méthodologie et outils de recette (HP ALM)

Souhaitables :
• Connaissance et pratique de la méthode Agile
• Connaissance fonctionnelle de la monétique ou des paiements
• Méthodes et outils de recette avancés (RECITAL, QTP)