INGENIEUR RESEAU ET TELECOM (H/F) - NANTES

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Dans le cadre de son développement, BPCE-IT recherche un INGENIEUR Réseau et Télécom (F/H) au sein du Département RES / Direction FDT / et du Service AGE sur le site de Nantes.

Poste et missions

PRESENTATION DU SERVICE

Rattaché au département réseaux, le service AGE assure les missions de design, build et run nécessitant une expertise ou des opérations sur les réseaux WAN agence opérés par les opérateurs télécom et les réseaux LAN de l'ensemble des Agences géré par BPCE-IT et l'outillage associé à la gestion, au reporting et au diagnostic.


PRINCIPALES MISSIONS

Vous aurez pour principales missions de :
• Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN)
o Garantir la disponibilité des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom
o Analyser et corrige les incidents en niveaux 2 et 3
• Assurer l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning
o Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement
o Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité
• Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière d'infrastructure réseau télécom
• Piloter la démarche de progrès et d'amélioration continue :
o Proposer des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation des réseaux
o Participer activement à la démarche de certification
• Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité

Profil et compétences requises

COMPETENCES ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

·  LAN (switching de niveau 3) sur les environnements Cisco, Huawei et HP: Une certification Cisco ou autres constructeurs (CCNA, CCNP...) serait un plus.
·  Boitiers d'optimisation du constructeur Riverbed
·  Utilisation des outils de supervision et de diagnostic (Nagvis, E-health, Netscout etc…)
·  Architecture infrastructures Telecom des opérateurs (WAN opérés)
·  Analyse de l'existant, étude des besoins, instruction des demandes sur des architectures LAN et WAN
·  Pilotage et Suivi des relations opérateurs et Telecom
·  Support technique N2 / N3, gestion des incidents, gestion des changements

COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES :

Vous avez le sens du résultat, l'esprit d'équipe, l'autonomie et le sens de l'organisation..., qualités indispensables pour travailler dans notre équipe !

Polyvalent(e), vous êtes aussi doté d'un bon rédactionnel et vous avez enfin une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Votre esprit d'équipe, votre curiosité notamment pour le monde digital et votre créativité feront de vous le candidat idéal pour venir compléter le service AGE !

Informations complémentaires sur le poste

·  Cadre décompte horaire
·  Réalisation des changements dans les créneaux HNO : 18-22h
·  Astreintes

Merci d'adresser votre CV avant le 30 novembre 2018

RRH : Sandra LE RAY

Date de publication:16/01/2019