Gestionnaire recouvrement (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions, filiale à 100 % de Natixis S.A., elle-même filiale du Groupe BPCE, est la société spécialiste multi-métier de l'assurance-caution et de la garantie financière.
En 2017, la Compagnie a réalisé un chiffre d'affaires de 437 M€ sur l'ensemble de ses domaines d'activité et affiche un volume d'encours sous risque de plus de 173 Md€ au 31 décembre 2017.

La Compagnie propose ses offres sous les marques Saccef, Cegi et Socamab pour sécuriser les financements de projets des particuliers et des entreprises et répondre aux obligations légales des professions réglementées.
L'immobilier est la dominante de la gamme de ses offres : cautions de prêts à l'habitat, garanties financières d'achèvement, garanties loi Hoguet, cautions de marché aux artisans et aux entreprises.

Poste et missions

Le service recouvrement de la direction juridique et contentieux connaît une forte progression d'activité.
Vous rejoignez une équipe de 19 personnes dont un responsable et deux managers.

Rattaché au manager d'une équipe contentieux recouvrement, vos principales missions sont :

- Mettre en œuvre les moyens et procédures adaptés au paiement des sinistres et au recouvrement des créances sur le marché des cautions de prêts aux particuliers
- Analyser la recevabilité des demandes de paiement reçues par nos partenaires bancaires et procéder à leur règlement
- Négocier avec le débiteur la solution la plus appropriée dans le cadre de la politique de recouvrement
- Apprécier et adapter la procédure de recouvrement au gré des contacts réguliers avec le débiteur
- Compléter et actualiser les informations dans l'outil de gestion (IMX)

Profil et compétences requises

De formation juridique, vous avez acquis une expérience de 2 ans minimum en recouvrement, négociation, recouvrement amiable et contentieux (par exemple sur du crédit à la consommation) au sein d'un service de recouvrement de crédits auprès de particuliers.
Vous justifiez de connaissances juridiques en termes de voies d'exécution, de procédures collectives et de surendettement. La connaissance des procédures judiciaires serait un plus.

Vous maîtrisez parfaitement la relation téléphonique avec les débiteurs et êtes en capacité de convaincre lors des négociations amiables (contacts téléphoniques fréquents).
Rigoureux et méthodique, vous avez le sens du résultat.
Dynamique, vous avez le goût pour le challenge et l'esprit d'équipe.

Site géographique : Kupka B – 16 rue Hoche - 92800 Puteaux.

Date de publication:19/07/2018