Gestionnaire middle contentieux (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Compagnie Européenne de Garanties et Cautions filiale à 100 % de Natixis S.A., elle-même filiale du Groupe BPCE, est la société spécialiste multi-métier de l'assurance-caution et de la garantie financière.

La Compagnie propose ses offres sous les marques Saccef, Cegi et Socamab pour sécuriser les financements de projets des particuliers et des entreprises et répondre aux obligations légales des professions réglementées.
L'immobilier est la dominante de la gamme de ses offres : cautions de prêts à l'habitat, garanties financières d'achèvement, garanties loi Hoguet, cautions de marché aux artisans et aux entreprises.

Poste et missions

Au sein de la Direction Juridique Contentieux Compliance, vous avez comme mission principale l'étude et la recevabilité des demandes de paiement des sinistres reçues des partenaires bancaires sur le marché des cautions des prêts aux particuliers et les relations avec ces partenaires.

A ce titre, vos activités sont les suivantes:

Traitement des mises en jeu de la garantie CEGC sur la caution de prêts aux particuliers
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos partenaires bancaires (animation du réseau, accompagnement aux changements des process, analyse des demandes pré-contentieuses) ;
- Vous réceptionnez l'intégralité des demandes de paiement envoyées par les banques
- Vous vérifiez les documents adressés conformément aux process internes et normes réglementaires en vigueur
- Vous présentez à votre hiérarchie (Manager/Directeur) les dossiers hors délégation
- Vous validez le paiement des dossiers et informez vos interlocuteurs (contentieux des partenaires bancaires)
- Vous complétez et actualisez les informations dans l'outil de gestion (IMX)

Traitement des encaissements liés au recouvrement
- Vous êtes le garant de la réglementation applicable (LCBFT) et contrôlez l'origine des fonds
- Vous procédez à la saisie des règlements perçus dans le logiciel de gestion en liaison avec les gestionnaires recouvrement

Profil recherché

Profil et compétences requises

De formation supérieure (administratif / juridique / technico-commercial ou bancaire), vous témoignez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans les domaines de la banque ou du crédit.

Vous avez des connaissances bancaires sur le marché des particuliers et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Méthodique et rigoureux, vous disposez d'une aisance rédactionnelle. Vous êtes pédagogue et diplomate dans les échanges avec les partenaires. Dynamique et tenace, vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe.

Site géographique : 16 rue Hoche - 92800 Puteaux.

Informations complémentaires sur le poste

Convention collective applicable : Convention Collective Nationale des sociétés d'Assurances.