ALTERNANCE - Conseiller Relation Client Expert en Epargne Salariale (H/F) - Natixis Interépargne - Caen

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pionnier de l’épargne salariale et de l’actionnariat salarié en France, Natixis Interépargne détient une position de leadership sur ces marchés . Natixis Interépargne a développé une philosophie originale de l’épargne salariale fondée sur une forte dimension humaine et sociale.

Natixis Interépargne conçoit des solutions d’ingénierie sociale, alliant épargne salariale, épargne retraite, actionnariat salarié et titres de services. Natixis Interépargne offre ainsi aux entreprises une grande liberté de choix en termes de rémunération complémentaire et d’avantages sociaux.

Natixis Interépargne place la dimension humaine et sociale au cœur de son activité. Les relations avec nos clients sont personnalisées, fondées sur la confiance, le respect des engagements et la qualité des prestations. Numéro un de la tenue de compte d’épargne salariale, Natixis Interépargne est le seul acteur à proposer une solution totalement intégrée. La gestion financière est assurée parOstrum Asset Management , numéro 2 européen de la gestion d’actifs, notamment d’actifs d’épargne salariale ISR et solidaire.

Créé en 1969, Natixis Interépargne est aujourd’hui numéro un du marché français de l’épargne salariale (1) , notamment grâce à sa politique d'innovation permanente.

Natixis Interépargne est une filiale à 100 % deNatixis , banque de financement, de gestion et de services financiers duGroupe BPCE .

Vous recherchez une alternance de 2 ans à Caen et vous souhaitez rejoindre des équipes aux profils diversifiés, reconnues pour l’excellence de leur expertise et leur très fort engagement aux côtés de leurs clients.

Nous sommes prêts à vous rencontrer !

Poste et missions

Date de début souhaitée : Début septembre 2018

Répondre aux appels téléphoniques des salariés et promouvoir l'épargne salariale et/ou l'ingénierie sociale :

- Prendre en charge les appels entrants et en assurer le suivi et le bon déroulement
- Assurer une communication efficace envers sa hiérarchie et tous les autres services de Natixis Interépargne
- Proposer en fonction des appels entrants/ sortants les produits d’Ingénierie Sociale (prospection en appels entrants et sortants)

Profil et compétences requises

Niveau de formation : BAC (minimum)

Formation : BTS Négociation Relation Client

Compétences informatiques : Pack Office

Autres compétences : capacité d'écoute, communication orale et écrite, esprit d'équipe, Aisance relationnelle

Informations complémentaires : Ce poste est à pourvoir pour une durée de deux ans. Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions d’indiquer votre rythme d’alternance.

Date de publication:28/06/2018