Alternance - 1 an - Assistant Gestionnaire Socio-Culturel (H/F) – Charenton-le-Pont (94)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Groupe BPCE , avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d'actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.

Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.

BPCE Factor est la société d'affacturage du Groupe BPCE (Banque Populaire - Caisse d'Epargne), le 2e acteur bancaire en France.

Sa mission est concrète : apporter de la trésorerie aux clients du Groupe BPCE.

La société propose différents produits et options afin de couvrir l'intégralité des besoins des entreprises allant de l'artisan aux sociétés du CAC 40.

BPCE Factor délivre au quotidien une prestation de haute qualité à plus de 8 000 clients. Elle est aujourd'hui la seule société d'affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification.

Grâce à ses investissements et sa transformation digitale, BPCE Factor a pour ambition d'asseoir sa position de leader sur son marché.

Poste et missions

Le Comité Sociale et Economique (CSE) BPCE Factor délivre des Activités Sociales et Culturelles aux salariés et à leurs familles : voyage, location, enfance, sortie culturel, sport, … soit sous forme d'aide financière (prise en charge : remboursement) soit sous forme de propositions de prestations ou d'activité …

Au sein du CSE, composé de 10 élus, vous serez sous la responsabilité du Secrétaire et travaillerez en lien avec les élus.

Vous assisterez les élus du CSE en prenant en charge la gestion partielle ou totale de la gestion administrative et comptable des activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Saisie, contrôle et suivi des dossiers.

- Production de statistiques à destination des élus.

- Gestion de la relation client et suivi des réclamations.

- Gestion des encaissements et suivi des impayés.

- Réalisation des rapprochements bancaires.

- Suivi contractuel avec les prestataires.

- Assurer les permanences du service, seul ou avec des élus, pour recevoir et répondre aux sollicitations des bénéficiaires.

- Gestion des bénéficiaires dans l'outil de gestion de la billetterie.

- Gestion de la communication des activités sociales et culturelles auprès des bénéficiaires.

Profil recherché

Profil et compétences requises

C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui nous intéresse.

Vous préparez un diplôme universitaire ou d'école de commerce de niveau BAC+3 minimum, avec une expérience réussie dans une fonction similaire, et/ou, une formation supérieure (minimum BAC +2) en gestion / comptabilité / banque / finance. Vous avez un esprit « service client » et un gout prononcé pour la communication.

Compétences techniques associées au poste :

-Bonne connaissance des logiciels comptables (CIEL COMPTA par exemple) et bureautiques (Office 365 Word et Excel).

-La connaissance des outils collaboratifs Microsoft tel que Teams et SharePoint est un plus.

Si vous êtes rigoureux, organisé, force de proposition et travailler en équipe alors n'hésitez pas à postuler à cette offre d'alternance.

Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions de préciser le type de contrat recherché (apprentissage ou professionnalisation), l'intitulé et le numéro de diplôme préparé ainsi que le rythme d'alternance de votre formation.