Service Client Export - Afrique & Dom-Tom (H/F)

Description de l'offre

PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de la division Supply Chain Afrique et Dom Tom et sous la responsabilité du Superviseur commercial
export, vous interviendrez comme un véritable support à l’équipe. Cette zone en plein développement
fonctionne comme une véritable ‘’start-up’’ pour le Groupe sur les nombreux pays dont Sénégal, Côte d'Ivoire,
Ghana et etc. et sur les Dom Tom (Guadeloupe, Martinique, la Nouvelle Calédonie, autres)
Intégré(e) complétement à l’équipe service client export, nous vous proposons une mission riche en
responsabilités. Après une période de prise en main et de familiarisation avec nos outils de travail et
méthodes, vos missions seront les suivantes :
Volet administration des ventes
- Assurer l’ensemble des tâches relatives à la mise en oeuvre et à l’exécution des commandes du périmètre.
o Traiter et suivre des commandes de A à Z dans les délais impartis
o Edition et création de la liasse documentaire
o Assurer l’interface avec les autorités administratives
o Veiller au respect des délais de livraison et des règlementations en vigueur
o Suivre les changements de présentation produits (promotions, opérations commerciales/marketing)
- Assister les ACE dans le processus de prise de commande jusqu’à la livraison
Volet Business
- Animation et suivi du contrat de service avec la zone de sourcing Europe
o Mise à jour et suivis des indicateurs clés de performance
o Participer aux réunions mensuelles/trimestrielles avec les équipes SC Europe
- Assister et participer aux analyses de recommandation de volumes prévisionnels / commandes et niveaux de
stock.
Volet amélioration continue
- Alimenter la base de données documentaire propre à chaque pays (procédure ADV, prévision de ventes,
formation nouveaux entrant…)

Profil recherché

Étudiant(e) en 4ème ou 5ème année d'École Supérieure de Commerce ou équivalent

universitaire (en césure ou fin d’études), avec une spécialisation en Commerce International ou

Supply Chain. Une première expérience dans l’univers de la grande distribution serait un plus

(FMCG, produits frais, etc.).

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (particulièrement Excel), (SAP est un plus) ainsi

que l'anglais.

Enthousiaste, rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et proactif(ve), vous avez un très bon sens

du contact, un vrai goût pour le travail en équipe et vous aimez évoluer dans un contexte

international.

Vous faites preuve d’une grande rigueur, d’une bonne capacité d’analyse, d’une bonne

communication orale et écrite ainsi que d’une capacité à gérer les priorités.}

À propos de Groupe Bel

For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.

Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Leerdammer®, Boursin® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous !

Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable!

#IWorkForAllForGood

Dans le cadre de sa politique sociale, le groupe Bel est ouvert à toutes les compétences et s’engage à mener une politique handicap volontaire et durable