Chef de Produit Marketing Services Bancaires H/F

Description de l'offre

Rejoignez une dynamique équipe composée de 8 chefs de produits et une chargée d'enquête encadrée par un Responsable Marketing en tant que Chef de produit H/F sur le périmètre Porteurs et Assistance EDI& Ecommerce en complément d'un chef de produit en place.

Vous êtes en charge de la création de nouvelles offres de services et le suivi d'une gamme de services destinés aux établissements bancaires.
Il s'agit de prestations de Front office réalisées pour les clients Finaux (assistance utilisateurs sur des cibles particuliers et professionnels - par ex : Assistance SOS Cartes, assistance e-commerce) et de Back office réalisées pour nos clients bancaires autour des moyens de paiement (traitement de dossiers litiges à la carte bancaire, lutte contre la Fraude).

A ce titre, vos responsabilités sont les suivantes : 
- Concevoir et mettre en oeuvre la roadmap Porteurs EDI&ecommerce définie dans le cadre du plan marketing 2018
- Assurer le développement des offres de services avec les experts métiers (nature de la prestation, engagements de service, indicateurs, reporting, modèle tarifaire, rentabilité, convention de services) dans le respect des process définis
- Faire vivre et faire évoluer le catalogue d'offres existantes
- Gérer la politique de prix et de marge,
- Animer les comités Produits
- Développer l'ensemble des outils pour les responsables grands comptes et les présentations clients
- Contribuer le cas échéant aux appels d'offres,
- Contribuer et/ou porter des projets Marketing de transformation (digitaux, enquête à chaud...)
- Concevoir le Plan Marketing de l'année suivante sur votre domaine en lien avec les acteurs internes
- Reporter de manière régulière à votre hiérarchie>

Profil recherché

De formation supérieure en marketing de type Bac +5 école de commerce, vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire - de gestion et le développement d'une gamme de services à forte valeur ajoutée . Doté de très bonnes compétences relationnelles et d'un esprit business, vous êtes organisé, pragmatique et rigoureux. Vous êtes rodés à la gestion de projets sur des projets transverses, parfois complexes. Vous êtes autonomes ; tout en ayant un esprit d'équipe. Vous êtes résistant à la pression et savez gérer vos priorités. Vous maitrisez très bien excel et PowerPoint.

À propos de Groupe Avem

Intégrer AVEM c'est rejoindre un groupe en croissance, leader sur son marché en France (152MEUR de CA).

Etablissements bancaires, commerçants et entreprises font appel à nous pour notre expertise dans les domaines des moyens de paiements et de l'informatique de proximité. Notre culture de la relation client et notre capacité à anticiper les évolutions techniques nous permettent de conserver leur confiance et de poursuivre notre développement.

Dans nos recrutements et auprès de nos 1 400 collaborateurs, nous nous engageons à toujours faire preuve d'ouverture et de respect afin de travailler en toute confiance. Nos équipes sont ainsi composées de profils très divers tant en termes de culture que de parcours professionnel.

Notre Projet stratégique affiche de grandes ambitions autour de 3 piliers : les optimisations des parcours clients, l'industrialisation de nos process et la Qualité de Vie au travail.

Nous recherchons un chef de produit sur le périmètre Porteurs- EDI & E-commerce H/F en CDI.