Commercial - BTS NDRC en Alternance

Description de l'offre

Groupe Alternance EPINAL, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) comptoir souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans le secteur du Bureautique à Epinal (88).

A la demande de notre entreprise, nous recherchons un commercial en bureautique qui saura être à l'aise avec une clientèle professionnelle. Vous aurez à votre charge la gestion des rendez-vous en extérieur avec vos clients afin de prendre connaissance de leur besoin et d'y répondre.
Dans le cadre du développement de votre visibilité, vous recherchez de nouveaux clients et fidéliserez votre base de données clients.
Vous serez également présent en soutien dans la boutique lors des périodes affluentes. Vous aurez alors à mettre vos produits en rayon, et devrez accueillir et conseiller le client.

Missions :

• Relation clients (accueil, conseil...)
• Suivi clientèle téléphonique, mail, réseaux, …
• Gestion du portefeuille clients
• Gestion du fichier clients
• Rédaction et préparation des commandes
• Gestion et Développement des réseaux sociaux


Les missions pourront évoluer en fonction de votre profil et de votre motivation.

Profil recherché

• Permis B (obligatoire)
• Organisé et réactif
• Polyvalent et autonome
• Curieux et créatif
• Goût du challenge
• Aisance orale et écrite