Télégestionnaire Vie Beaucouzé (49) - CDD H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Intitulé du poste

Télégestionnaire Vie Beaucouzé (49) - CDD H/F

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Dans le cadre de vos mission, vous:
● Réceptionnez les appels téléphoniques et gérez les demandes dans le domaine confié (ouverture et analyse du dossier, formalisation des propositions commerciales, adaptation des garanties ou des contrats, gestion des prestations, ...)
● Conseillez et assistez le client et le réseau commercial, en les informant sur les garanties et le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, Mise à jour des données du SI, ...)

Profil

De formation minimum BAC+2 dans les domaines de l'assurances ou de la gestion, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste avec de la relation client à distance.
Bonne connaissance des contrats d'assurance Vie, des spécificités du secteur et des règles et normes techniques de gestion. Capacité d'analyse, rigueur, organisation. Qualités relationnelles, goût pour le conseil et le travail en équipe. Sens de la relation client

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans