Téléconseiller Service Client Professionnel H/F

CDI Par Groupama
  • Schiltigheim
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.groupama.fr/

Téléconseiller Service Client Professionnel H/F

Description du poste

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Intitulé du poste

Téléconseiller Service Client Professionnel H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

La Direction Développement et Opérations recherche un Téléconseiller pour son service Professionnel.

Ses princiales missions seront les suivantes :

- Etre l'interlocuteur privilégié de la clientèle du Marché Professionnel pour l'ensemble des demandes courantes (attestations professionnelles, information contrats agricoles ou professionnels, souscription contrats, ...).
- Participer au développement rentable : établir des offres de prix et se positionner dans le cadre d'une négociation, rebondir sur les demandes commerciales.

Profil

- Principal interlocuteur dans la relation client, le candidat dispose d'une aisance relationnelle, d'un excellent contact client et d'un réel tempéramment commercial,
- Une expérience de 3 ans minimum en assurance est souhaitée,
- Une formation technique sur les produits professionnels et les outils sera assurée.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

09/09/2016

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