Chargé d'indemnisation dommages aux biens - CDD H/F

Job description

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'indemnisation dommages aux biens - CDD H/F

Description de la mission

Description de la mission Groupama Loire Bretagne recrute un Chargé d'indemnisation dommages aux
Biens dans le cadre d'un CDD (2 mois).

Après le passage de la tempête Alex, nous avons besoin de renfort dans l'équipe Sinistres Dommages aux Biens.

En tant que Chargé(e) d'indemnisation DAB, tu auras pour missions de :

- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés (ouverture des dossiers, détection des opportunités commerciales, proposition de nouveaux produits et services, etc.)
- Analyser et instruire les dossiers sinistres du domaine dédié jusqu'à leur liquidation analyse du contexte conventionnel, choix des modalités de gestion, suivi technique et administratif, règlements, recours, lutte anti-fraude, ...)
- Conseiller et assister les clients mais aussi tes collègues du réseau commercial, en les informant sur les garanties, modalités et traitement et suivi des dossiers (traitement des demandes et les réclamations, suivi des pièces justificatives, ...).

Pourquoi rejoindre le service sinistre Dommages aux biens ?
Parce que tu pourras toujours compter sur tes collègues et ta responsable d'équipe.
Parce que tes collègues partageront leurs trucs et astuces avec toi.
Parce qu'à Groupama, on ne parle pas de salariés, mais de collaborateurs et ça, ça fait la différence.

Profil

Tu as de l'expérience dans la gestion de contrats d'assurances.
Tu maîtrises les outils bureautiques.
Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans ton travail.
Tu recherches de l'échange avec tes collèges ? Tu seras servi(e) : bureaux en open space pour plus de partage et de convivialité.
Tu aimes le téléphone ? Parfait !

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

2 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Ideal candidate profile

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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