Technicien Sinistres GFIL DAB RC 72 H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Technicien Sinistres GFIL DAB RC 72 H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Recueillir les déclarations de sinistres DAB RC par téléphone et enregistrement informatique : accueillir le sociétaire et déterminer le type de sinistres, le conseiller, le rassurer, recueillir les éléments du sinistre et analyser les garanties contractuelles. Conseiller le sociétaire pour ses démarches futures, apprécier les responsabilités, ouvrir le dossier...
Instruire, gérer et régler des déclarations téléphoniques et papier : déclencher les opérations d'expertise, rédiger les courriers, indemniser les sociétaires, relancer par téléphone les sociétaires, mettre encause les tiers et les assureurs, contacter les prestataires pour déployer les services...

Profil

Vous êtes titulaire du BTS Assurances ou pouvez témoigner d'une expérience vous ayant permis d'acquérir des compétences équivalentes.
Une expérience en gestion de sinistres et/ou de la relation client serait un plus.
Ouvert(e) d'esprit, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une aptitude à la communication écrite.
Apte au travail en équipe et rigoureux(se), vous avez de bonnes connaissances du droit des assurances et des conventions.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

09/11/2016