Technicien Sinistres DAB - PAU (64) CDD H/F - Groupama - Pau - Wizbii

Technicien Sinistres DAB - PAU (64) CDD H/F

  • Par Groupama
  • CDD
  • Pau (Pyrénées-Atlantiques)
  • Ingénierie / Gestion de production
2018-06-18T21:04:20+0000

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Technicien Sinistres DAB - PAU (64) CDD H/F

Durée du contrat

3 mois

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous réceptionnez et traitez les appels des assurés;
Vous analysez les déclarations de sinistres reçues et statuez sur leur prise en charge;
Vous réalisez l'instruction des dossiers complexes;
Vous pilotez l'avancement des dossiers et informez les sociétaires de leur avancée;
Vous exercez les recours nécessaires;
Vous répondez aux demandes d'informations du sociétaire et du réseau commercial.

Profil

Vous disposez d'une formation supérieure BAC+2 (Assurances ou Juridique) et avez idéalement une première expérience professionnelle en gestion de sinistres et/ou plateforme téléphonique.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute, votre curiosité seront des atouts majeurs pour réussir dans votre poste.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

25/06/2018

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À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
    d’une relation de confiance.
  • Amaguiz – la marque pur player (100% direct), positionnée sur l’innovation à un prix compétitif.

Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

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