Technicien sinistre Assurance de Personnes - 92 H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien sinistre Assurance de Personnes - 92 H/F

Description de la mission

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama .

Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Avec 1568 collaborateurs sur 14 départements réalisant un CA de 605,5 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur Assur-banque incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Au sein de notre unité de gestion Sinistres Corporels AP basée à Antony (92), vos missions principales consistent à :

Ouvrir et instruire les dossiers sinistres assurance de personnes les plus simples (notamment les dossiers accidents)

Gérer l'indemnisation amiable
Tenir informés les clients et le réseau commercial sur le traitement des dossiers tout en respectant le principe de confidentialité médicale

Traiter les demandes de réclamations dans son champ de compétences

Participer, si besoin, aux tests des nouvelles versions du système d'informations en vue de leur qualification

Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie

Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier.

Profil

De formation bac+2/3 ou expérience équivalente (assurance, gestion...), vous possédez une première expérience dans le domaine juridique (droit privé ou droit public).

La maîtrise de la gestion des sinistres
L'expérience des techniques de conseil et de négociation

La connaissance des produits et des règles juridiques en assurances de personnes (Santé, prévoyance, retraite).

Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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