SPECIALISTE POSTE DE TRAVAIL h/f - Olivet (45) H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Intitulé du poste

SPECIALISTE POSTE DE TRAVAIL h/f - Olivet (45) H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Au sein de notre Département des Systèmes d'information, basé à Olivet (45), vous assistez l'ensemble des utilisateurs, déployez les solutions poste de travail et prenez en charge les dossiers spécifiques liés au domaine.

Vos missions principales consistent à :

1) Prendre en charge et résoudre les incidents :
- prendre en compte les incidents qui sont attribués
- intervenir par télémaintenance ou sur le poste de travail pour résoudre les incidents
- solliciter l'intervention des fournisseurs

2) Assurer le fonctionnement des postes de travail dans le respect des procédures liées à la gestion des postes de travail :
- assurer l'installation des postes de travail, téléphones et périphériques auprès des utilisateurs
- préconiser des solutions d'amélioration
- rédiger et effectuer la mise à jour des documentations nécessaires à la gestion des postes de travail et au SVP
- assister les utilisateurs et les renseigner en cas de difficulté d'utilisation
- intervenir sur les actions de déploiement

3) Prendre en charge les dossiers spécifiques techniques :
- participer à la rédaction des cahiers des charges pour les fournisseurs dans le cadre des renouvellements et déploiements des postes de travail et périphériques
- participer aux travaux spécifiques liés au domaine d'activité.

Profil

De formation bac+4 en informatique, vous possédez idéalement une expérience en gestion de parc informatique et assistance utilisateurs.

Vous êtes rigoureux, organisé et avez le goût du travail en équipe, le sens du service rendu.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/06/2018

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