RESPONSABLE UNITE SINISTRES PREVOYANCE INDIVIDUELLE & COLLECTIVE RODEZ H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

Intitulé du poste

RESPONSABLE UNITE SINISTRES PREVOYANCE INDIVIDUELLE & COLLECTIVE RODEZ H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Vous pilotez au quotidien l'équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs en charge de la gestion des dossiers sinistres en prévoyance individuelle et collective et de l'accueil téléphonique des assurés et des réseaux commerciaux.
Vous accompagnez les collaborateurs en apportant votre soutien technique et en mettant en place des plans de progrès collectifs et individuels en vue des adaptations nécessaires.
Vous assurez le suivi de l'activité, contrôlez le respect de la politique technique et qualité et proposez des actions correctrices.
Vous animez l'équipe de travail: réunions d'informations et de formations; entretiens de développement; participation aux recrutements...
Vous gérez en direct tout dossier "sensible" ou à enjeu ainsi que les demandes de dérogations et les réclamations.
Vous participez à la réfléxion d'évolutions techniques, informatique et relatives à la productivité de l'équipe et qualité de service.

Profil

Titulaire d'une formation supérieure juridique (BAC + 3), vous possédez une première expérience managériale.
Vous maîtrisez l'environnement et la réglementation de l'Assurance de personne. Une pratique de la gestion des sinistres Prévoyance ou collectives serait appréciée.
Votre capacité à animer et fédérer une équipe est un réel atout pour réussir dans ce poste.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

11/02/2018