Responsable de Secteur 35 H/F
CDI FRANCE
Description de l'offre
Responsable de Secteur 35 H/F
Votre future entreprise en quelques mots
Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.
« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».
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Vos futures missions
Vous encadrez une équipe de Conseillers Commerciaux particuliers sur plusieurs agences Groupama.
En tant que Responsable de Secteur, vos missions seront les suivantes :
● Animer et coordonner la gestion des activités en déclinant et suivant les Plans d'actions collectifs et individuels, à partir des outils de pilotage.
● Assurer le suivi et le contrôle de l'activité et de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'équipe, dans une dynamique d'optimisation de la performance.
● Animer et accompagner l'équipe de conseillers commerciaux en développant les compétences de ses collaborateurs (entretiens annuels, rencontres individuelles, accompagnement, ...).
● Contribuer à l'amélioration de la qualité du service en coordonnant le traitement des demandes et des réclamations des clients et prospects.
● Promouvoir l'image et le développement de l'entreprise sur le marché confié (relations publiques, partenariats, ...) et assurer la veille dans son secteur d'activité.
Process de recrutement :
· 1er entretien en présence du Responsable Commercial Départemental et du Responsable Commercial Régional le 20/05 à Rennes Fréville
· Prévoir 2 créneaux d’assessment
· Entretien avec le Directeur Développement
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
● Titulaire d’une formation supérieure, Bac+2 minimum, vous maîtrisez les fondamentaux des métiers de la relation clients avec une approche commerciale.
● Une première expérience managériale à minima de 2 ans est requise pour ce poste.
● Votre tempérament de leader et votre capacité à donner du cap à une équipe fera de vous un(e) candidat idéal.
● Vous avez une bonne maîtrise des outils Pack Office.
● Vous êtes également reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à donner du sens à votre équipe.
● Vos capacités d'analyse et de synthèse, votre proactivité et vos capacités relationnelles sont les clés de réussite pour ce poste.
● Une expérience dans le domaine de l'assurances vous permettra d'être opérationnel(le) plus rapidement.
Profil principal
Commercial
Commercial-clientèle particuliers
Statut conventionnel appliqué/classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Télétravail
Non spécifié
Management d'équipe
Oui
Catégorie emploi
Cadre