Chargé.e de Support Agences - CDI - H/F
CDI Nanterre (Hauts-de-Seine) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé.e de Support Agences - CDI - H/F
Description de la mission
Gan Assurances est en cours de redéfinition de ses outils et process d'encaissements, de recouvrements et de comptabilité Agences. Dans le cadre de ce projet, la Direction Finance et Risques de intervient dans la définition des besoins et la réalisation des recettes informatiques, ainsi que dans la réécriture des process métier, et l'accompagnement des Agents.
Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé.e de Support en CDI à compter du mois de septembre 2020.
L'équipe est capable de déployer la politique d'encaissement et de comptabilité de mandat ainsi que les process et bonnes pratiques.
Missions :
Accompagnement des Agents Gan Assurances dans les évolutions des domaines du recouvrement et de la facturation.
Cet accompagnement ce traduit par :
- Le déploiement de nouvelles politiques de gestion du plan de recouvrement au sein des agences (encaissements/recouvrements/facturations …)
- L'assistance téléphonique des Agents et le support/contrôle à distance
- L'animation de session de formation auprès des Agences (outils, parcours d'encaissement / recouvrement, règles de gestion …),
- La contribution à la conception et aux tests SI (notamment dans le cadre du projet de migration du SI de Gan Assurances)
Cette liste est non exhaustive, ces missions peuvent évoluer.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Profil
Vous avez une expérience significative en pôle de gestion, au sein duquel vous avez occupé un post ayant une forte dimension client (incluant prise d'appels et gestion de la facturation/recouvrement).
Une expérience dans le secteur des Assurances est un plus mais n'est pas indispensable.
Vous aimez travailler en mode projet, vous êtes reconnue pour votre pédagogie, votre polyvalence, votre sens du service et vos qualités relationnelles.
Vous êtes très à l'aise avec l'informatique, les conceptions de Système d'Information et leurs recettes.
A pourvoir pour SEPTEMBRE 2020.
Profil principal
Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement
Profils secondaires
Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs
Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils
Type de contrat
CDI
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4
Catégorie emploi
Non cadre
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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