Gestionnaire Sinistres Prévoyance - Châteauroux H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres Prévoyance - Châteauroux H/F

Description de la mission

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein de notre Direction Pros Entreprises Collectivités / Pôle Santé Prévoyance, nous recrutons notre futur(e) Gestionnaire Sinistres Prévoyance, sur le site de Châteauroux.

Quelles seront vos missions principales ?

·  Répondre par tous les canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes,...
·  Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de l'équipe
·  Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes d'information en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sortants, régler des indemnités journalières principalement
·  Analyser et traiter des fichiers selon les procédures mises en place
·  Concourir, à son niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client

Profil

Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?

·  Rigoureux(e) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l'utilisation des outils bureautiques et plus généralement, des outils informatiques.
·  Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat.

Vos atouts pour le poste ?

·  Sens du service client
·  Qualités relationnelles avérées
·  Capacités rédactionnelles
·  Esprti d'équipe
·  Autonomie
·  Curiosité au regard de l'évolution de la réglementation

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie

Profils secondaires

Assurance VIE - Gestion à distance Vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Structure de l'organisation

Direction Professionnels, Entreprises & Collectivités

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

01/11/2025

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