Gestionnaire de contrats retraite H/F H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de contrats retraite H/F H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction Collectives et plus précisément du Département Opérations Retraite, nous recherchons un gestionnaire de contrats retraite collectives à qui nous confierons notamment les missions suivantes :

Répondre aux appels et aux demandes des clients/des réseaux concernant leurs dossiers de retraite collective

Gérer des campagnes d'appels sortants

Fournir des informations précises et des conseils adaptés aux besoins des clients/réseaux

Garantir une qualité de service des flux entrants et sortants de gestion (qualification des demandes, complétude et conformité)

Gérer de l'activité back-office, traiter des demandes administratives et gestion de correspondances

Respecter l'environnement règlementaire, règles métiers et produits

Collaborer avec l'équipe back-office pour garantir la cohérence et la qualité des informations

Contribuer à l'amélioration continue du service : être force de propositions au quotidien, participer à des groupes de travail

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?

Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion back-office ou dans service d'assurance collective et vous êtes idéalement diplômé(e) d'un bac+2 (BTS assurances). Une connaissance de la DSN et de la loi PACTE serait un vrai plus.

Vous êtes réactif, agile et rigoureux dans l'accomplissement de vos missions,

Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et le goût pour le travail en équipe

Vous avez une aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Excel et Word exigés).

Vous avez le service client et la culture du résultat ? Ce sont des qualités indispensables pour ce poste.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

25 000€ à 30 000€

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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