Gestionnaire Amiable Sinistres Construction (Complexes ou Onéreux) - VANNES - CDI H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Amiable Sinistres Construction (Complexes ou Onéreux) - VANNES - CDI H/F

Description de la mission

Nous recrutons, sur notre site de Vannes, un Gestionnaire Sinistres Construction H/F. Au sein du service, vous êtes en charge d'instruire et de régler, dans votre champ de compétences, les dossiers sinistres Amiables Construction RC Professionnelle, Dommage - Ouvrage, ainsi que les dossiers RC Décennale.

Auprès d'une clientèle de professionnels et entreprises, vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans la gestion de leurs dossiers sinistres, y compris par téléphone.
- Assister, orienter et conseiller techniquement les clients sinistrés dans leur démarche,
- Déterminer les mesures d'instruction suite à l'analyse des éléments du dossier (garanties, responsabilités, analyse rapports d'experts…) , les mettre en œuvre et en assurer le suivi.
- Contribuer à la maîtrise des coûts, des délais de gestion des dossiers et à la satisfaction des clients.

Profil

Vous êtes diplômé d'une formation BAC +2/3 à BAC +5
Vous avez déjà expérience réussie en relation client dans le domaine de l'assurance et plus particulièrement en gestion de sinistre

Qualités requises : Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre autonomie seront appréciés pour vos missions

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Observations internet

Groupama Loire Bretagne est l'une des 9 caisses régionales du groupe Groupama. Première mutuelle d'assurance sur son territoire, ce sont plus de 4930 élus et plus de 2 200 collaborateurs qui veillent chaque jour à satisfaire ses 670000 sociétaires.

Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai
collaborateur Groupama.

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