CONSEILLERS CLIENTELE A DISTANCE - (Olivet 45) h/f H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

CONSEILLERS CLIENTELE A DISTANCE - (Olivet 45) h/f H/F

Description de la mission

Dans le cadre du développement de nos centres d'appels basés à Olivet (45) nous renforçons nos équipes et recrutons des CONSEILLERS CLIENTELE A DISTANCE h/f (2 postes à pourvoir en CDI) :

Au sein de notre centres d'appels GROUPAMA NET,vous commercialisez, développez et fidélisez à distance notre portefeuille clients.

Vos missions consistent à :
- recevoir et traiter à distance les demandes des clients par Internet, par téléphone dans le respect des délais définis
- vendre à distance une offre généraliste de produits d'assurance pour les Particuliers (IARD, prévoyance, épargne)
- suivre et fidéliser les clients, susciter et exploiter les rebonds commerciaux
- favoriser les synergies avec les autres canaux de l'entreprise
- participer aux actions commerciales et aux challenges
- respecter les règles de souscription, analyser les risques en fonction des règles de l'entreprise
- effectuer un reporting régulier de son activité et mettre à jour les tableaux de bord de sa production

- Les postes de conseillers clientèle à distance sont évolutifs, notamment vers des postes de commerciaux en agence.

Pour postuler, merci d'adresser votre candidature :
recrutement_centre@groupama-pvl.fr

Profil

Un niveau de formation BAC+2 est exigé. De plus, vous possédez une première expérience dans la vente à distance. Doté d'un bon relationnel, vous êtes réactif et convaincant. Vous avez le goût du conseil et des challenges, un véritable esprit d'équipe.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDI

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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