Conseiller Indemnisation Expert H/F
CDI Balma (Haute-Garonne)
Description de l'offre
Description du poste
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Intitulé du poste
Conseiller Indemnisation Expert H/F
Type de contrat
CDI
Catégorie emploi
Non cadre
Description de la mission
Gan Assurances a engagé un vaste plan de transformation impactant tous les métiers de l'entreprise. L'objectif pour Gan Assurances consiste à renouer avec un développement rentable sur ses activités cibles tout en améliorant la qualité de service pour ses clients et pour son réseau d'Agents Généraux.
La Direction Indemnisation a initié, dans ce cadre, un programme de revue de sa stratégie avec une refonte de ses parcours clients et la mise en place d'une nouvelle organisation visant à améliorer sa qualité de service et à spécialiser ses équipes par activité.
Dans ce contexte, vos missions consisteront à :
- Assurer le traitement des sinistres RC VP et PRO
- Garantir le traitement des sinistres complexes ou relevant de votre domaine d'expertise
- Assurer l'information du client et des intermédiaires
- Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre
- Contribuer à la déclinaison locale de la politique indemnisation, des règles techniques, des process et des outils associés
- Contribuer à la formation et l'assistance des conseillers indemnisation sur votre domaine d'expertise
- Participer à la veille juridique de votre domaine de compétences
Profil
De formation supérieure BAC +4 / 5 en Assurance, vous avez une expérience significative en gestion de sinistres RC Vie Privée et PRO. Rigoureux(se) et impliqué(e), vous avez aussi développé votre sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles. Vous aimez travailler en équipe et savez partager votre enthousiasme.
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+4
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
16/11/2018
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