Conseiller Indemnisation DAB/RC H/F

Description de l'offre

Entité de rattachement : Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est une compagnie d'assurances qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète en assurances dommages, en assurances de personnes et des produits bancaires Groupama Banque auprès de particuliers.


Avec un réseau de 949 Agents généraux, 2000 collaborateurs d'agence et 214 Chargés de missions, soutenu par près de 1684 salariés répartis sur toute la France, Gan Assurances est au service de 1,6 million de clients.


Son chiffre d'affaires 2015 est de 2, 21 milliards d'euros, dont 1,42 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 793,3 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective).



Pour en savoir plus sur Gan Assurances


Profil principal : Assurance IARD/Gestion de sinistres IARD


Type de contrat : CDD


Description du poste :


Au sein de la Direction Indemnsation à Toulouse, vous gérez les dossiers sinistres DAB / RC sur un centre de relations clients.

- Réceptionner les appels de nos assurés confrontés à un sinistre en assurances dommages (DAB / RC).

- Assurer le traitement des sinistres.

- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les résponsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise.

- Assurer la gestion des recours subis et présentés.

- Proposer à nos assurés les produits associés.

- Procéder à l'instruction du dossier et à l'indemnisation de nos clients.

- Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistres.



BTS ASSURANCES avec minimum 2 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD.

Excellentes qualités rédactionnelles

Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique.

Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

CDD de 5 mois


Niveau d'études min. requis : Bac+2

À propos de Groupama

Acteur majeur de l’assurance et des services financiers, Groupama développe son activité au travers de ses deux marques : Groupama et Gan et poursuit sa croissance à l’échelle internationale.

Force d'impulsion pour le développement et la rentabilité du groupe, Groupama S.A. contribue à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie, en pilote les opérations financières et comptables, les optimise. Elle tient le rôle de réassureur du groupe et pilote ses filiales.