Conseiller(e) Service Clients Collectivités - Lyon H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Intitulé du poste

Conseiller(e) Service Clients Collectivités - Lyon H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous avez un vrai esprit service client, aimez offrir un très haut niveau de satisfaction à nos clients grâce à votre engagement, votre réactivité et la recherche permanente de solutions.

Rejoignez le pôle des collectivités.

Etre Conseiller (e) au Service Clients Collectivités, c'est :

- Etre responsable du traitement des demandes des clients faites par téléphone, mail, courrier.
- Développer le conseil client, proposer la gamme des produits concernant les collectivités.
- Travailler en équipe pour réussir les objectifs de disponibilité et de satisfaction client.
- Identifier des points d'amélioration et être force de proposition.
- Contribuer au rayonnement de l'image de l'entreprise.

Profil

Bac + 2.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

10/07/2017