Télé-conseiller Clientèle SRC en alternance H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance VIE - Gestion à distance Vie

Intitulé du poste

Télé-conseiller Clientèle SRC en alternance H/F

Durée du contrat

2 ans

Type de contrat

Alternance

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Rejoignez Groupama Gan Vie et ajoutez une référence de poids sur votre CV.

Au sein de la Direction Individuelles - Epargne retraite, , Prévoyance/Santé, Service Relations Clients , vous assurez notamment les missions suivantes :

- la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques en provenance des clients et réseaux

- le traitement des actes de gestion : modifications administratives

- les campagnes d'appels sortants

Profil

Diplôme préparé à la rentrée 2017 : BTS en Assurance exclusivement

Rythme d'alternance souhaité : 2 à 3 jours par semaine en entreprise

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans