Conseiller Clientèle Digital Business H/F

Description de l'offre

Conseiller Clientèle Digital Business H/F
Votre future entreprise en quelques mots
Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).

Vos futures missions

Vous aimez le digital et la relation client ?

Rejoignez Groupama Centre Atlantique pour une expérience enrichissante au sein de notre Pôle Digital Business, intégré au Pôle Relation Client !

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons notre futur(e) Conseiller(e) Digital Business.

Quelles seront vos missions principales ?

·  Accompagner et conseiller les clients et prospects via nos outils digitaux.
·  Analyser les besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées.
·  Relancer les devis réalisés en ligne et accompagner la finalisation des souscriptions.
·  Développer et fidéliser la relation client grâce à des garanties et services complémentaires.
·  Travailler en synergie avec les différents marchés de l'entreprise.
·  Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client digitale en identifiant les axes de progrès du parcours client.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation assurantielle et / ou commerce / négociation / relation clients 
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente ou la relation client, idéalement auprès d'une clientèle de professionnels

Vos atouts pour ce poste ?

·  Sens du service client 
·  Proactivité
·  Rigueur
·  Aisance digitale
·  Excellente communication 
·  Qualités de négociation

 Et aussi, d’autres avantages : 

- Perspectives professionnelles au sein de l’entreprise et du Groupe

- Tickets restaurants ou restaurant d’entreprise

- Avantages CSE

- Intéressement

- 6 semaines de congés payés + 16 jours de repos

- Accord Télétravail

- Mutuelle

- Bénéfice d’une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité)

- Cotisation retraite supplémentaire

- Compte Epargne Temps

- Plan Epargne Entreprise / Plan Epargne Retraite abondés par l’entreprise

- Réduction collaborateurs sur les tarifs de contrats d’assurance

- Allocation par enfant à charge

 

De quoi récompenser tous vos efforts !

 

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements.

 

Envie de donner du sens à vos compétences ? N’hésitez plus, contactez-nous !

Profil principal
Assurance IARD
Souscription IARD

Statut conventionnel appliqué/classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Télétravail
Non spécifié

Management d'équipe
Non

Catégorie emploi
Non cadre