Concierge H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Marketing / Communication - Communication

Intitulé du poste

Concierge H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous rêvez d'un métier où les jours ne se ressemblent pas ? Vous aimez voyager depuis votre bureau aux quatre coins du monde? Vous souhaitez développer un savoir-faire unique ? Alors le métier de Concierge h/f est fait pour vous!

Votre rôle sera de satisfaire et fidéliser nos clients haut de gamme en leur faisant vivre une expérience personnalisée et sur mesure. Vous utiliserez vos connaissances du marché des services du luxe pour répondre aux demandes variées de nos clients : commande de fleurs, organisation de voyages ou d'évènements, services d'exception, etc. (conciergerie par téléphone)

Organisation de travail :
Vous travaillerez 4 jours par semaine du lundi au dimanche sur l'amplitude horaire 7h-23h38 (8h38 de travail effectif par jour soit 34h30 par semaine). Votre planning sera visible sur 2 mois.

Rémunération & avantages :
• rémunération de 1795€ brut sur 14 mois + majoration pour les horaires de nuit, week-end et jours fériés
• participation aux bénéfices de l'entreprise et intéressement
• comité d'entreprise
• CESU
• restauration : restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
• mutuelle Groupama
• titre de transport 100% remboursé
• prise en charge d'un taxi jusqu'aux portes de Paris pour le dernier horaire (23h38)

Profil

Ce que nous recherchons chez nos futurs concierges :
• excellentes qualités relationnelles afin de créer un lien professionnel avec notre clientèle exigeante et nos partenaires
• curiosité et ouverture d'esprit
• réactivité et force de proposition
• sens du détail
• anglais courant
• culture générale dans les domaines de l'art, de la musique, du sport, de la gastronomie, du tourisme, de la mode, etc.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Langues

Anglais (Courant)

Demandeur

Observations internet

Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis 35 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient en déplacement en France ou à l'étranger 24h/24 7j/7.