Chargé de gestion Sinistres Corporels - CDD (Lyon) H/F
CDD Lyon (Rhône) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé de gestion Sinistres Corporels - CDD (Lyon) H/F
Description de la mission
Intégré(e) au sein de l'équipe "Sinistres Corporels", vous êtes en charge de gérer des sinistres corporels non auto en phase amiable.
Après analyse des dossiers, vérifications des garanties, vous déterminez les responsabilités, négociez avec les différents intervenants, transigez les indemnisations, effectuez les recours en droit commun.
Vous instruisez les dossiers, évaluez le provisionnement et détecter les dossiers graves.
Vous assurez la gestion des sinistres dans un souci permanent d'information du client et d'optimisation des délais de règlement et de maîtrise des coûts.
Vous accueillez, conseillez et orienter les clients.
Profil
De formation Licence en droit minimum, Master 1 souhaité.
Qualités relationnelles indispensables pour mener des entretiens sensibles avec écoute et empathie.
Aptitude à hiérarchiser l'urgence et l'importance du traitement d'un dossier, d'une réclamation ou d'une demande.
Sens de l'organisation, capacité à planifier et piloter son activité.
CDD 6 mois
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Type de contrat
CDD
Durée du contrat
6 mois
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
Catégorie emploi
Non cadre
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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