Chargé d'évaluation H/F

  • Par Groupama
  • CDD
  • Noisy-le-Grand (Seine-Saint-Denis)
2017-01-05T16:50:31+0000

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Intitulé du poste

Chargé d'évaluation H/F

Durée du contrat

6 mois

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Vous intègrerez notre entité FMB spécialisée dans l'habitation

Vous aurez à évaluer à distance des dommages après sinistre:

Réceptionner les missions et ouvrir les dossiers clients

Contacter les clients par téléphone pour établir un diagnostic du sinistre, évaluer les dommages et les travaux d'embellissement

Estimer le montant des travaux à réaliser, envoyer une mission à un expert.​.​.​

Profil

De formation Bac +​2 en assurance ou expérience équivalente.​ Vous connaissez les techniques du bâtiment (premier niveau) et l'assurance habitation.​

Vous avez une très bonne relation clientèle, vous avez le sens de la négociation, vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils bureautiques.​ Vous avez l'esprit d'équipe et un sens du service développé qui s'exprime par votre empathie, réactivité et fiabilité.​

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
    d’une relation de confiance.
  • Amaguiz – la marque pur player (100% direct), positionnée sur l’innovation à un prix compétitif.

Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

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