Chargé d'études informatiques Utilisateurs H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Systèmes d'information - Etudes & développement

Intitulé du poste

Chargé d'études informatiques Utilisateurs H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Cadre

Description de la mission

Au sein de la Direction Individuelles, département Prévoyance individuelle, vous serez rattaché(e) au pôle Organisation et SI Métier, dont le rôle principal est d'assurer la maîtrise d'ouvrage Saphir AVT et OAV.

Vous aurez pour principales missions de :

• Assurer la maîtrise d'ouvrage des évolutions des BO en charge :
- Instruire les demandes d'évolution et les expressions de besoins métier en termes de faisabilité, de cohérence et d'impacts fonctionnels
- Planifier, préparer et animer les ateliers de conception,
- Rédiger les cahiers des charges en adéquation avec les besoins des utilisateurs,
- Valider les spécifications fonctionnelles détaillées des nouvelles versions applicatives et identifier les risques et leurs impacts,
- Assurer la coordination des travaux de conception avec les métiers, les opérations, les réseaux commerciaux, la MOE, les SI amont et aval.

• Préparer et réaliser la recette des lots applicatifs (évolutions et corrections d'incidents) :
- Préparer les recettes fonctionnelles (échantillonnage, définition et construction des cas de test),
- Exécuter les recettes fonctionnelles (passage des cas de test, qualification et déclaration des anomalies, tests des corrections, reporting).

•Contribuer à la mise en service des lots applicatifs, ainsi qu'à la préparation et à l'accompagnement du déploiement.

• Assurer le suivi de production des BO en charge :
- Contribuer à l'élaboration et au suivi du planning des chaines d'exploitation,
- Contrôler le déroulement de la production informatique (planning, gestion des incidents...),
- Intervenir lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires,
- Assurer la communication vers les utilisateurs sur les plannings de production informatique et sur le déroulement des traitements.

• Prendre en charge les évolutions de paramétrage des BO en charge en lien avec la MOE (évolutions fonctionnelles, corrections d'incidents, mise en oeuvre des actions commerciales).

• Développer les évolutions attendues en termes d'outils d'aide à la vente (OAV).

• Assurer un rôle d'expert dans le domaine des compétences fonctionnelles auprès des utilisateurs et de l'informatique.

Profil

De formation BAC +5 en informatique ou équivalent, vous avez une expérience dans la conduite de projets et en systèmes d'informations, idéalement dans le secteur des assurances.

Vous possédez des connaissances en assurances de personnes et des systèmes d'informations : la connaissance de SAPHIR et AVT serait un atout.

Vous maîtrisez les outils informatiques tels que le Pack Office, SAS, VBA et SQL.

Votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse seront des atouts certains pour réussir sur ce poste.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation ainsi que le sens de l'écoute. Vous êtes autonome et rigoureux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, votre prise d'initiative et vos qualité rédactionnelles.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans