CDD Assistant(e) administratif

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

CDD Assistant(e) administratif

Description de la mission

Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein des Opérations de la Prévoyance, vos activités dans le cadre d'un CDD de 6 mois au service Etudes risques aggravés seront notamment :

· Réaliser l'intégralité du traitement et du suivi des courriers issus des systèmes et logiciels (courriers simples et recommandés – de l'édition à l'envoi aux clients)

· Déclarer et suivre l'ensemble des anomalies et dysfonctionnements en lien avec l'activité (clauses exclusions Rivage, espace clients, respect de la confidentialité médicale, indexation GED, etc…)

· Traiter les demandes administratives des clients (renvoi de courriers, de pièces médicales, droit d'accès DPO) par voie postale ou électronique.

· Assurer la gestion et traitement des messageries internes du service (traitement des demandes, enregistrement Alizé, etc…)

· Suivre et piloter le processus des demandes « voix du clients » (mise à jour du suivi, affectation, relance et traitement éventuel)

· En collaboration avec le médecin chef de GGVIE, réaliser l'ensemble des traitements en lien avec le processus d'habilitation médicale (validation recevabilité de la demande, inscription RH, contrôles réalisation, formalisation des lettres d'habilitations et suivi enregistrement).

· Contribue à la mise en œuvre du plan d'actions du service dans le cadre de l'amélioration continue

Missions Ponctuelles
· Contribuer à la mise à jour du SharePoint du service (alerte mise à jour, recherche de la documentation)

· Contribuer à la formalisation des supports dans le cadre des projets / chantier du service.

· Effectuer le suivi et le pilotage du stock de fourniture et d'imprimés du service (gestion des stocks d'alerte)

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un niveau Bac +2 en assurance et/ou une expérience équivalente de 2 ans minimum sur un poste similaire ?

Compétences Techniques :
· Aptitude au reporting et à la rédaction
· Maîtrise des outils bureautiques (word / excel) et informatiques
· Maîtrise et analyse de l'environnement juridique et médical

Savoir faire et aptitudes :
· Capacité d'analyse et de synthèse
· Sens de la Confidentialité
· Méthode, organisation, rigueur, autonomie
· Force de proposition
· Qualités relationnelles (écoute, diplomatie)

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime ssur objectifs, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

A partir de 27k €

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

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