Assistant administratif H/F

  • Par Groupama
  • CDD
  • Puteaux (Hauts-de-Seine)
  • Secrétariat / Administration
2017-01-28T04:33:19+0000

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Services généraux / Administratif / Logistique - Gestion administrative

Intitulé du poste

Assistant administratif H/F

Durée du contrat

6/7 MOIS

Type de contrat

CDD

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Finalité : Contribuer à la réalisation des différentes tâches de la gestion du service "premier contact" dans l'objectif de permettre les ouvertures de dossiers et le traitement des courriers dans les délais requis.

1- Ouverture de dossiers
• en recevant et traitant les différents types de déclarations de sinistres selon le niveau de compétence.
• en réunissant les informations indispensables à l'ouverture informatique des sinistres tout en respectant les délais requis.
• en répondant à toute sollicitation et question des juristes concernant les dossiers ouverts.

2- Gestion du courrier
• en identifiant, triant, orientant et distribuant le courrier.
• en saisissant les informations dans l'outil informatique.
• en utilisant les machines courriers.
3- Prise de contact avec l'assuré et les différents intermédiaires ( avocat, courtiers, agents)
• en renvoyant le dossier à l'expéditeur si celui-ci n'a pas de contrat souscrit.
• en contactant l'assuré pour obtenir les informations nécessaires à l'ouverture du dossier ou pour expliquer les motifs de sa mise en instance ou du renvoi de la déclaration.

Profil

►Savoir-faire :
Savoir utiliser les outils de gestion (Excel, logiciel interne…). Savoir identifier un contrat à l'aide des outils spécifiques. Savoir utiliser les outils de numérisation.

►Savoir-être :
Avoir de bonnes qualités relationnelles. Etre capable d'adapter son discours à tous types d'interlocuteurs.
Etre réactif, autonome, discret, rigoureux et organisé. Etre à l'écoute de ses interlocuteurs et disponible.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Inférieur au bac

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

Spécialiste du Groupe sur son métier, Groupama Protection Juridique propose une large gamme de garanties de services juridiques (informations juridiques, recours amiable, prise en charge des frais de procédure) à destination des particuliers et des professionnels.

Ses offres sont commercialisées dans les réseaux du Groupe (Caisses Régionales, Gan Assurances et autres filiales) mais aussi par l'intermédiaire de courtiers et de partenariats d'envergure (Société Générale, La Banque Postale et autres compagnies d'assurances).

En forte croissance ces dernières années, elle compte plus de 130 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 107.7 M€.

Dynamiques, rigoureuses et réactives, les équipes de juristes de la société Groupama Protection Juridique apportent toute l'écoute nécessaire aux demandes des clients.

Dans le cadre de son développement commercial, GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE est amenée à recruter .

Voici d'autres offres qui pourraient te plaire

Reçois les offres qui te correspondent par email !
Des milliers de jobs sont disponibles pour toi sur Wizbii :)

À propos de Groupama

Sur le marché français, en assurances et en banque, le Groupe est présent avec 3 grandes marques dont les positionnements sont bien différenciés et complémentaires. Chaque marque a sa traduction spécifique en termes de communication :

  • Groupama – la marque généraliste et de proximité en France, distribuée par le réseau des Caisses régionales.
  • Gan – le  » Suivi Expert  » Gan est l’expression synthétique et adaptée du positionnement de la marque Gan. Cette promesse matérialise l’engagement auprès des clients et se caractérise concrètement par 4 piliers fondamentaux : le conseil, la disponibilité et la réactivité des solutions adaptées, le suivi dans le temps, base
    d’une relation de confiance.
  • Amaguiz – la marque pur player (100% direct), positionnée sur l’innovation à un prix compétitif.

Le Groupe est présent dans 11 pays essentiellement en Europe (Italie, Hongrie, Roumanie, Grèce, Portugal, Bulgarie, Slovaquie), avec des relais de croissance en Turquie et en Chine. Groupama emploie 33 500 collaborateurs au service de 6 millions de clients.

Envie d’en savoir plus sur les opportunités de carrière du groupe Groupama ? C’est par ici… http://www.groupama-gan-recrute.com/

388 jobs disponibles chez Groupama

Trouve ton futur job sur Wizbii,
la 1ère plateforme professionnelle pour l’emploi des jeunes

Offres d'emploi

Ton job dans la poche
Télécharger