PILOTE DE FLUX (H/F)

Description de l'offre

Vous suivez les indicateurs quantitatifs en temps réel, gérez les flux et les affectez aux téléconseillers en fonction des objectifs assignés par le Responsable planification. Vous assurez un rôle de contrôle de la production. Vous gérez l'information et alertez les équipes d'encadrement.
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Profil recherché

Maîtrise des logiciels de bureautique et du système d'information
Maîtrise des indicateurs de suivi
Avoir une logique mathématique et un bon esprit d'analyse
Avoir un bon sens relationnel

À propos de Group Morgan Services Creutzwald

Le Groupe Morgan Services est spécialisé dans le recrutement et le placement temporaire depuis 1998.
Votre agence de Creutzwald recrute pour une société spécialisée dans la gestion de la relation clients.