TECHNICIEN INTERVENTION CLIENTELE (H/F)
CDI Ventes
Description de l'offre
GrDF recrute 1 Technicien Clientèle (H/F)
Lieu : Beaumont sur Sarthe (72)
En tant que Technicien Clientèle vous interviendrez directement auprès des clients pour toutes les opérations programmées de mise en service et d’entretien de leurs installations électriques et gazières :
- mise en service et hors service,
- pose ou dépose de compteurs,
- apport de conseils,
- mise à jour des données clients suite à intervention.
Vous assurerez également des interventions en conditions d’astreinte, 7j/7, 24h/24, pour des dépannages ou en cas d’intervention urgente.
Vous garantissez la satisfaction des clients par la qualité de vos interventions et de vos contacts et par le respect des rendez-vous et la pertinence de vos conseils.
Pour en savoir plus :
http://www.grdf.fr/particuliers/entreprise-grdf/grdf-recrutement/metier-relation-clients-fournisseurs/emploi-energie-technicien-clientele
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une formation de niveau CAP, BEP ou BAC Technique et/ou vous avez une expérience équivalente.
Le relationnel avec les clients et la technique gaz vous motivent.
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous êtes en mesure de réaliser des interventions en conditions d’astreinte, 7j/7, 24h/24, après formation si besoin.
Vous êtes une femme ou un homme rigoureux(se) et autonome, pour qui la sécurité est à mettre en oeuvre au quotidien. Vous êtes en capacité de rendre compte de votre activité par les outils dédiés (PDA, applications informatiques liées au métier) et via la communication avec votre hiérarchie.
Ce projet vous correspond ? Adressez-nous votre candidature !
À propos de GrDF
Gaz réseau Distribution France est une société français de distribution de gaz plus connue sous son sigle GrDF. Filiale à 100% de GDF Suez, l’entreprise figure parmi les principaux distributeurs de gaz naturel en France et en Europe. Fondée en 2008, la filiale œuvre à la construction, l’exploitation et l’entretien du réseau de distribution afin de servir près de 11 millions de clients en France. Plus de 12 000 collaborateurs travaillent au quotidien pour GrDF mais on compte plus de 35 000 personnes au sein du service commun partagé avec ErDF. Acteur important du marché de l’énergie, GrDF s’occupe également de l’acheminement du gaz naturel auprès des clients de 30 fournisseurs présents sur le marché. A noter également que plus d’1 millions d’euros par jours sont consacrés à la sécurité.